Contact
Al uw vragen kunt u richten aan ons via e-mail: verkoop@boeken-etcetera.nl
Indien een levering niet aan uw verwachting voldoet, kunt u deze aan ons retourneren:
- U stuurt direct na ontvangst een e-mail aan bovengenoemd adres met de reden waarom u wenst te retourneren.
- Vermeld hierop het originele bestelnummer en de items waar het over gaat.
- U ontvangt van ons een bevestigingsmail met een verzendadres.
- U stuurt de goederen binnen een week in een degeljke verpakking en gefrankeerd naar ons terug.
Het risico van verzending is hierbij voor u. - Na ontvangst zullen wij overgaan tot het terugstorten van het betaalde bedrag.